一、市场细分化
    市场细分化就是将一个市场按照一定的标准划分为若干个市场面，其中任何一个市场面都是一个有相似的欲望和需要的购买者群，都可被选为企业的目标市场。细分市场的标准，对消费品市场而言，有地理、人口、心理、行为等因素，对产业市场而言，有最终用户、顾客规模等因素。
     陶瓷企业通过市场细分可以得到以下好处：
    1．可以更好地满足消费者的需要。就陶瓷产品采说，市场是非常庞大的，消费者的需要也是复杂而多样化的。一个陶瓷企业的生产不可能满足所有市场面的需要，而只能够满足其中某一部分市场面的需要。如果从满足一切市场需要出发去进行毫无特色的产品生产，哪一个市场面的需要也满足不了。因此，将整体陶瓷市场按一定标准分成若干个市场面，从中认定某一个或几个市场面作为本企业的目标市场，并拟定进入该市场面的最优市场策略，可以更好地满足消费者需要。
       2．有利于企业特别是小企业发现最好的市场机会。陶瓷企业通过市场细分，可以了解各个不同的购买者群的需要情况和目前满足的程度，从而发现哪些顾客群的需要没有得到满足，或没有充分满足。在满足较低的市场部分，就可能存在着最好的市场机会；此外，还应看到，市场细分对小型陶瓷企业特别重要，因为小型陶瓷企业一般资金薄弱，在整个市场或较大的市场面上竞争不过大企业。小企业通过市场细分，就可以发现某些“未满足的需要”，找到自己力所能及的良机，然后“见缝插针”、“拾遗补缺”，使自己在日益激烈的竞争中能够生存和发展。
      3．有利于企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。这个好处是由第二个好处所决定的。这是因为：陶瓷企业通过市场纫分，就可以发现自己力所能及的、最好的市场机会，选择某一个或某几个市场面为目标市场。这样，企业就可以“有的放矢”地采取措施：(1)企业可以根据目标市场需求变化，及时地、正确地调整产品结构，使产品适销对路；②企业可以相应地、正确地调整和安排产品价格、分销渠道、广告宣传等等，使产品能迅速送到目标市场，扩大销售；(3)企业还可以集中使用人力、物力、财力，使有限的资源集中使用在“刀刃”上，从而以最少的经营费用取得最大的经营效益。
 二、目标市场的选择
    企业的目标市场，就是企业拟投其所好或为其服务的、有颇为相似需要的顾客群，也就是企业决定要进入的那个市场部分或市场面。目标市场选得好，选得准，对于陶瓷企业完成销售目标，稳定企业生产，减少销售支出，提高经济效益有很大的作用。具体来说，选择目标市场应注意以下几点。
    1．选择目标市场可以从用户需要出发，也可以从本企业生产的产品出发。从用户出发，要对用户的需求、购买力，对产品及购买方式的要求进行详细分析，区分出新老用户、大小用户，从中确定重点目标市场。从本企业生产的产品出发，则要对产品的档次、器型、花面等进行分析，研究可能的消费者，再经过实地调查，从而确定目标市场。
     2。选择目标市场还要考虑市场竞争因素和企业自己的实力。在竞争性很强的市场上，消费者对购买的陶瓷产品选择性很强，通常要进行反复比较，陶瓷企业的产品只有经得起用户的比较，才有可能进入该市场．如果没有一定的特色，不如放弃该市场转而另选其他市场。
     3．选择目标市场，既要考虑当前，也要布局长远。考虑当前，因为近期计划销售目标要有实现的把握。而布局长远是为了企业今后的发展。布局长远包括开辟陶瓷新市场和培养未来用户。
     4．选择目标市场可以多些，也可以少些。在无把握情况下，可以选择多一些，进行试探，再定重点。在企业实力比较雄厚的条件下，目标市场也可以多选一些，否则，宁可少选—些，集中力量把它开辟出来，巩固下来。
    5．陶瓷企业选择目标市场要处理好本地市场与外地市场、国内市场与国外市场的关系。有些陶瓷企业采取先本地后外地的策略．因为这些企业的产品，在生产技术上具有较大优势，外地一时难以超过，不必担心外地市场被他厂占领；有些陶瓷企业则采取先外地后本地的策略。因为相对说来，本地市场容易占领，而且外地市场一旦打开，反过来还会刺激本地市场。国内市场和国外市场不是先后的问题，而是应当兼顾。如果只顾国外市场，国内市场没有根据地，风险太大，一旦国外市场发生波动，就没有回旋余地了，反过来也是—样．当然，在兼顾的同时，还应有一个重点，从目前国内外陶瓷产销情况看，还是应以国外市场为重点。
 三、确定目标市场的策略
     目标市场选择，可以有三种不同的策略
     1．无差别市场营销。即企业把整个市场看作一个大的目标市场，不细分市场，只推出一种产品，试图吸引尽可能多的顾客，为整个市场服务。在陶瓷产品大量生产、消费时期，陶瓷企业对某些广泛需要的产品实行“无差别的市场营销”，可以节省这些产品的生产、储存、运输、广告宣传等费用，降低生产成本和经营费用，这是“无差别市场营销”的优点。但是，另一方面还应看到，某一种陶瓷产品或品牌受所有购买者欢迎，是罕见的，而且，当有多家陶瓷企业都如法“炮制”，都实行“无差别市场营销”时，在较大的市场部分中的竞争就会日益激烈，而较小的市场部分的需要就得不到满足。
    2．差别市场营销。即企业决定同时在两个或两个以上的市场面上分别从事生产销售活动，并且按照各个市场面的不同需要，分别设计不同的产品．陶瓷企业采用这种策略，可以得到的益处是：可以更好地满足各种不同的消费者的需要，因而可以扩大销售，大大增加销售额，争取到更多的铁杆品牌。(或商店)“忠诚者”。但是，采用这种策略也会有缺点，会使企业增加生产成本和经营费用，这是由于产品品种多样化所造成的。
    3．集中市场营销。即企业不是把自己的力量分散在广大的市场上，而是集中企业所有力量，以一个或少数几个市场面为目标市场，实行专业化生产和销售。这种策略的理由是与其在一个大市场中取得一个很小的占有率，还不如在一个小市场或市场面中取得一个较大的占有率。实行这种目标市场战略的企业，一般都是中小企业。陶瓷企业采用这种策略可获得如下益处：一是由于企业集中所有力量为某一个或少数几个市场面服务，企业能较深入地了解这一个或这几个市场面的需要等情况，因而企业能在这一个或这几个市场面居于强而有利的地位；二是由于企业集中所有力量为某一个或少数几个市场面服务。在生产和市场营销方面实行专业化，因而企业可以大大节省市场营销费用，提高投资收益率，增加盈利。但是，另一方面还应看到，陶瓷企业实行“集中市场营销”有较大风险。这是因为企业所选定的目标市场范围较小，如果企业所选定的市场面的情况突然变坏，(如这个市场面上出现了强大的竞争者．或是消费者的偏好发生突然变化等等)，企业就可能出现亏损。所以，许多陶瓷企业宁可把目标分散于好几个市场面，实行“多角化经营”，以减少风险。
   上面阐明了可供陶瓷企业选择的三种目标市场策略的含义和主要优缺。陶瓷企业决定采取何种目标策略时，要全面考虑一些主客观条件和因素，权衡利弊。这些条件或因素如下：
    1．企业的资源能力．当企业的资源能力不足，无力把整个市场或几个市场面作为自己的经营范围时，采用集中市场营销为好；如果企业的资源雄厚，就可采用差别市场营销。
    2．产品在其寿命周期中所处的阶段．当产品处于投入期，如新产品刚刚上市，竞争者稀少，此时宜于实行无差别市场营销；当产品进入成熟阶段，企业宜于实行差别市场营销，以开拓新市场。
    3．市场特点。当市场的类似程度较高，即消费者的需求、爱好较为接近，每个时期购买的数量也大致相同，对市场促销因素的反应也相同，就可采用无差别市场营销；反之，当市场的差异程度较高时，则宜于采用差别市场营销或集中市场营销。
     4．竞争对手所采取的市场营销策略。陶瓷企业采取何种目标市场策略，往往要视竞争对手采取何种市场营销策略而定。如果竞争对手实行无差别市场营销，企业一般应“对着干“，实行差别市场营销；如果一个强大的竞争对手已经实行差别市场营销，此时企业实行无差别市场营销就难以取胜，因而应当进行更有效的市场细分，实行差别市场营销或集中市场营销，以占领市场。